Terms and Conditions
1. Définitions
1.1. "Compte" signifie le compte ouvert sous votre nom abonné.
1.2. "Affilié" signifie toute entité qui contrôle directement ou indirectement, est contrôlée par, ou est sous le contrôle commun avec l'entité en question. "Contrôle", aux fins de cette définition, signifie la propriété ou le contrôle direct ou indirect de plus de 50% des intérêts de vote de l'entité en question.
1.3. "Code malveillant" signifie virus, vers, bombes logiques, chevaux de Troie et autre code, fichiers, scripts, agents ou programmes nuisibles ou malveillants.
1.4. "Bon de commande" signifie le document, le contrat, l'accord ou le formulaire web qui confirme votre intention d'acheter nos services. Les bons de commande émis par vous deviennent effectifs lorsqu'ils sont acceptés par nous ou soumis via un formulaire fourni par nous sur notre site ou un courrier électronique provenant de nous.
1.5. "Support de base" signifie les services de support que nous vous fournissons sans frais supplémentaires, ce qui inclut nos efforts commercialement raisonnables pour traiter et résoudre rapidement les erreurs d'application ou de service.
1.6. "Application ou Service" signifie séparément; le site, les applications basées sur le web et sur ordinateur de bureau, et les applications IAAS, mais exclut les systèmes de tiers, ainsi que le contrat, les services de consultation et de main-d'œuvre que nous pourrions vous fournir, comme décrit plus en détail à la section 3.2 intitulée Description des services.
1.7. "Erreurs d'application ou de service" signifie toute interruption dans la disponibilité de tout service ou application, ou des erreurs dans l'exécution de tout service ou application.
1.8. "Tiers" signifie des entités autres que Baystream Corporation et ses affiliés.
1.9. "Systèmes de tiers" signifie des applications ou services détenus ou concédés sous licence par un tiers, dont l'utilisation et la jouissance sont régies par des accords entre vous et ce tiers.
1.10. "Utilisateurs" signifie les individus qui utilisent les services.
1.11. "Vos données" signifie toutes les données électroniques ou informations soumises par vous à nous directement ou par l'intermédiaire de l'utilisation des services, y compris tous les textes, photographies, caricatures, illustrations, dessins, graphiques, icônes, articles, clips audio, clips vidéo et autres matériaux postés, envoyés par courrier électronique, transmis, créés ou utilisés par vous ou vos utilisateurs lors de l'interaction avec l'application ou le service.
2. Essai gratuit
2.1. Si vous vous inscrivez sur notre site pour un essai gratuit, nous mettrons tout ou partie des services à votre disposition à titre d'essai gratuit jusqu'à la date la plus rapprochée de (a) la fin de la période d'essai gratuit pour laquelle vous vous êtes inscrit ou vous vous inscrivez pour utiliser l'application ou le service applicable ou (b) la date de début de toute commande d'achat pour un abonnement payant aux services. Des modalités et conditions supplémentaires peuvent apparaître sur la page d'inscription à l'essai gratuit sur le site. Ces modalités et conditions supplémentaires sont incorporées à cet accord par référence et ont force obligatoire.
2.2. TOUTES LES DONNÉES QUE VOUS SAISISSEZ DANS LES SERVICES ET TOUTES LES PERSONNALISATIONS APPORTÉES AUX SERVICES PAR VOUS-MÊME OU POUR VOUS, PENDANT VOTRE PÉRIODE D'ESSAI GRATUIT PEUVENT ÊTRE PERDUES DE MANIÈRE PERMANENTE SAUF SI VOUS ACHETEZ UN ABONNEMENT AUX MÊMES SERVICES COUVERTS PAR L'ESSAI, ACHETEZ DES SERVICES AMÉLIORÉS, OU EXPORTER CES DONNÉES AVANT LA FIN DE LA PÉRIODE D'ESSAI GRATUIT. NONOBSTANT L'ARTICLE 10 (GARANTIES ET DÉNI), PENDANT LA PÉRIODE D'ESSAI GRATUIT, LES SERVICES SONT FOURNIS.
3. Les services
3.1. Fourniture de services. Nous mettrons les Services à votre disposition de manière non exclusive conformément à cet Accord. Sauf disposition contraire convenue par écrit, vous convenez que tout achat que vous pouvez faire pour des Services en vertu des présentes n'est ni conditionné par la fourniture de toute fonctionnalité ou caractéristique future, ni dépendant de tout commentaire public oral ou écrit fait par nous concernant des fonctionnalités ou caractéristiques futures.
3.2. Description des Services. Les Services comprennent un certain nombre de sites Web qui fournissent et mettent à votre disposition (1) des Systèmes qui ont été développés et sont possédés par Baystream Corporation et (2) des Systèmes de Tiers, qui englobent une grande variété de fonctionnalités, y compris, mais sans s'y limiter, la fourniture du soi-disant Infrastructure en tant que Service via des fournisseurs tels que Amazon Web Services, Microsoft Azure, entre autres, ainsi que la Gestion de Documents, les Bases de Données, le Développement d'Applications, la Planification des Ressources d'Entreprise (ERP), la Gestion de la Relation Client (CRM), les Systèmes de Comptabilité, les Systèmes de Sauvegarde et de Reprise après Sinistre, les Systèmes de Synchronisation et de Partage de Fichiers, entre autres. Dans la mesure où les Services amènent des Systèmes de Tiers à être mis à votre disposition, vous êtes responsable de l'entretien et du respect de tous les accords qui s'appliquent à ces Systèmes de Tiers. Les Services comprennent également la fourniture de services de Maintenance et de Support, y compris la Formation et l'Administration Système, fournis soit en ligne soit en interne, directement par le personnel commissionné par Baystream Corporation.
4. Utilisation des services
4.1. Nos Responsabilités. Nous devons : (i) vous fournir notre support de base pour les services sans frais supplémentaires, et/ou un support amélioré si acheté séparément, (ii) déployer des efforts commercialement raisonnables pour rendre les services disponibles 24 heures par jour, 7 jours par semaine, sauf pour : (a) les temps d'arrêt planifiés (dont nous nous efforcerons de fournir un préavis). Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour assurer que de tels temps d'arrêt n'interféreront avec les services que le moins possible, vous reconnaissant que nous n'avons aucun contrôle sur touteindisponibilité causée par des circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, y compris, sans s'y limiter, les cas de force majeure, les actes gouvernementaux, les inondations, les incendies, les tremblements de terre, les troubles civils, les actes de terrorisme, les grèves ou autres problèmes de travail (autres que ceux impliquant nos employees), ou les défaillances ou retards des fournisseurs de services Internet. Vous reconnaissez également que nous fournissons les applications et services uniquement conformément aux lois et réglementations gouvernementales applicables. Nous nous efforcerons d'étendre le support de base pour couvrir l'utilisation de systèmes de tiers, mais vous reconnaissez que nous dépendons des performances de tels tiers et ne pouvons être tenus responsables de leurs actions et performances.
4.2. Vos Responsabilités. Vous devez (i) être responsable de la conformité avec cet accord, (ii) être responsable de l'exactitude, de la qualité, de l'intégrité et de la légalité de vos données et des moyens par lesquels vous avez acquis vos données, (iii) déployer des efforts commercialement raisonnables pour empêcher l'accès non autorisé aux services, et nous informer rapidement de tout accès ou utilisation non autorisé, (iv) être responsable de maintenir la sécurité des noms d'utilisateur et des mots de passe de vos utilisateurs utilisant l'application ou le service, et nous informer rapidement de toute violation de sécurité connue ou soupçonnée par vous, (v) utilizer les services uniquement conformément aux lois et réglementations gouvernementales applicables, et (vi) être responsable de toute activité sous votre compte, y compris l'activité d'autres utilisateurs qui ont été ajoutés à votre compte par vous ou par un autre utilisateur du compte. Vous ne devez pas (a) vendre, revendre, louer ou mettre en location les services sans un accord écrit valide séparé, (b) utiliser les services pour stocker ou transmettre du matériel portant atteinte, diffamatoire ou autrement illégal ou délictueux, ou pour stocker ou transmettre du matériel en violation des droits de confidentialité de tiers (y compris tout matériel illégal, obscène, indécent, diffamatoire, incitant à la haine raciale ou ethnique, violant les droits d'autrui, nuisant ou menaçant la sécurité d'autrui ou pouvant par ailleurs constituer un manquement à toute loi applicable), (c) utiliser les services pour stocker ou transmettre un code malveillant, (d) interférer ou perturber l'intégrité ou les performances des services ou des données de tiers qui y sont contenues, ou (e) tenter d'accéder de manière non autorisée aux services ou aux systèmes ou réseaux associés.
4.3. Protection de Vos Données. Sans limiter ce qui précède, nous maintiendrons des sauvegardes administratives, physiques et techniques appropriées pour protéger la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données, dans la mesure où ces données sont à notre portée et accessibles. Nous ne devons pas (a) modifier vos données, sauf indication contraire nécessaire pour fournir les services, (b) divulguer vos données sauf si la loi nous y oblige ou si vous nous l'avez expressément permis par écrit, ou (c) accéder à vos données sauf pour fournir les services, ou prévenir ou résoudre des problèmes de service ou techniques, ou à votre demande dans le cadre de questions de soutien client.
4.4. Suppression de Vos Données. Si vous constatez que toute partie de vos données ou de l'activité de l'utilisateur enfreint cet accord, vous devez prendre toutes les mesures nécessaires pour supprimer ces données des services. Nous nous réservons le droit de mettre fin ou de suspendre votre utilisation des services si la poursuite de la prestation de services enfreindrait la loi. Nous coopérerons avec les autorités légales et les tiers dans l'enquête sur des actes répréhensibles présumés. Nous nous efforcerons de vous informer avant de suspendre ou de mettre fin à votre utilisation des services, mais pouvons les suspendre ou les terminer immédiatement dans les cas où votre utilisation continue des services aurait un effet préjudiciable sur nous.
4.5. Modifications non Importantes. Sans limiter les autres termes contenus ici, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d'ajouter, de changer, de mettre fin ou de modifier autrement des éléments et des fonctionnalités non importants des services à tout moment. Nous afficherons des notifications concernant de telles modifications sur notre site.
4.6. Vos Applications et Code. Si vous-même, un tiers agissant en votre nom, ou un utilisateur crée des applications ou du code programme en utilisant les services, vous nous autorisez à héberger, copier, transmettre, afficher et adapter de telles applications et code programme, uniquement dans la mesure nécessaire pour nous permettre de fournir les services conformément à cet accord. Sous réserve de ce qui précède, nous n'acquérons aucun droit, titre ou intérêt de votre part ou de vos concédants de licence en vertu du présent accord dans de telles applications ou code programme, y compris tout droit de propriété intellectuelle y afférent.
5. Frais et paiement
5.1. User Fees. You shall pay all fees specified in all Purchase Orders or other fee-for-service Agreements that we may enter into with You.
5.2. Invoicing and Payment. If You provide credit card information via the Payment Gateway, You authorize the use of such credit card to effect payment. Such charges shall be made in accordance with the billing amounts and possibly also frequency stated in the applicable Purchase Order. If the Purchase Order specifies that payment will be by invoice, We will invoice You in advance and otherwise in accordance with the relevant Purchase Order. Unless otherwise stated in the Purchase Order, invoiced charges are due in advance of the provision of Application and Services, whereby a 30-day free trial is generally available. You are responsible for maintaining complete and accurate billing and contact information in the Application or Service and notifying Us of any changes to such information.
5.3. Overdue Charges. If any charges are not received from You by the due date, then at Our discretion, (a) such charges may accrue late interest at the rate of 1.5% of the outstanding balance per month, or the maximum rate permitted by law, whichever is lower, from the date such payment was due until the date paid, and/or (b) We may condition future subscription renewals and Purchase Orders on payment terms shorter than those specified in Section 5.2 (Invoicing and Payment) above.
5.4. Collection Fee. In the event you fail to pay overdue charges, We may refer your account(s) to a Third Party for collection. You agree that if it becomes necessary for Us to refer your invoices to a Third Party for collection, We will charge a collection fee at the maximum percentage permitted by applicable law, but not to exceed 18% to cover the internal collection-related costs We have incurred on such invoices through and including the date on which We refer the invoices to such Third Party. To the extent permitted by law, you agree to pay Us any additional costs and fees We reasonably incur to collect amounts outstanding on your invoices.
5.5. Suspension of Service and Acceleration. If any amount owed by You under this or any other Agreement is 30 or more days overdue (or 10 or more days overdue in the case of amounts You have authorized Us to charge to Your credit card), We may, without limiting Our other rights and remedies, accelerate Your unpaid fee obligations under such Agreements so that all such obligations become immediately due and payable, and suspend your access to the Services until such amounts are paid in full. We will give you at least 7 days’ prior notice that Your account is overdue, in accordance with Section 16.1 (Manner of Giving Notice), before suspending your access to the Services.
5.7. Taxes. Unless otherwise stated, fees and amounts stated on Purchase Orders, do not include any value-added, sales, use or withholding taxes, levies, duties or similar governmental assessments of any nature (collectively, “Taxes”). You are responsible for paying all Taxes associated with purchases unless You provide Us with a valid tax exemption certificate authorized by the appropriate taxing authority.
5.8. Currencies. Unless otherwise stated on Purchase Orders, all amounts are stated in United States Dollar currency.
5.9. Refunds. All purchases are final. Unless otherwise stated in writing on Purchase Orders, all charges are due in advance and no refunds can be made.
6. Fournisseurs tiers
6.1. Utilisation de systèmes tiers. Dans le cadre de notre service, nous permettrons l'utilisation, le plaisir et la licence de systèmes tiers. Nous ne garantissons pas de tels systèmes tiers, qu'ils soient désignés par nous comme étant "certifiés" ou autrement, sauf indication contraire dans un bon de commande.
6.2. Systèmes tiers et vos données. Nous ne serons pas responsables de toute divulgation, modification ou suppression de vos données résultant d'actions de tout tiers.
7. Droits de propriété
7.1. Réservation des droits. Sous réserve des droits limités expressément accordés par les présentes, Nous nous réservons tous les droits, titres et intérêts dans les Services et le Site ainsi que tous les droits de propriété intellectuelle associés. Aucun droit ne vous est accordé par les présentes sauf indication contraire expresse.
7.2. Propriété de Vos Données. Entre Nous et Vous, Vous possédez exclusivement tous les droits, titres et intérêts dans toutes Vos Données.
7.3. Données de Tiers. Tous les droits de propriété et droits de propriété intellectuelle sur toutes les données de tout Tiers qui peuvent être liées à l'Application ou au Service sont la propriété du propriétaire des données respectif et peuvent être protégés par des lois et traités sur le droit d'auteur ou d'autres droits de propriété intellectuelle applicables. Les présentes Conditions ne vous accordent aucun droit d'utiliser de telles données sauf autorisation expresse d'un tel Tiers.
8. Politique de confidentialité et de confidentialité
8.1. Cet accord est soumis à notre Politique de confidentialité, que vous pouvez trouver sur notre site, et constitue une partie intégrante de cet accord.
8.2. Aucun droit implicite. Sauf disposition expresse dans les présentes, aucune licence ou autre droit sur les informations confidentielles n'est accordé ou sous-entendu par l'une ou l'autre des parties.
9. Publications marketing
9.1. Communiqués de presse. Les communiqués de presse conjoints ou autres communications doivent être mutuellement approuvés à l'avance par Vous et Nous.
9.2. Références. Les références unilatérales ou autres communications non liées à la presse par l'une des parties telles que les médias sociaux, les bulletins d'information, les sites web, les présentations, les blogs et d'autres méthodes qui peuvent être pertinentes de temps à autre, dans lesquelles le nom de l'autre partie apparaît, ne nécessiteront pas le consentement écrit préalable de ladite autre partie.
10. Garanties et Désaveux
10.1. Nos garanties. Nous garantissons que
(i) selon notre meilleur savoir, les Services et le Site ne contreviennent pas, n'enfreignent pas ou n'approprient pas indûment les droits de propriété intellectuelle de tiers (y compris les droits d'auteur, les brevets, les marques de commerce et les secrets commerciaux), la vie privée, la morale ou tout autre droit personnel ou propriétaire et
(ii) les Services fonctionneront de manière substantielle conformément aux fonctionnalités décrites sur le Site,
(iii) Sous réserve de la Section 6 (Intégration avec les systèmes de tiers), la fonctionnalité des Services ne sera pas sensiblement diminuée pendant une période d'abonnement, et (iv) Nous ne transmettrons pas de code malveillant. Pour toute violation de l'une de ces garanties, votre recours exclusif sera tel que prévu à la Section 12.1 (Indemnisation par Nous), Section 15.3 (Résiliation pour cause) et Section 15.4 (Remboursement ou paiement lors de la résiliation) ci-dessous.
10.2. Garanties mutuelles. Chaque partie déclare et garantit qu'elle a le pouvoir légal de conclure le présent Contrat.
11. Avertissement
11.1. SAUF DISPOSITION CONTRAIRE AUX PRÉSENTES, LES SERVICES SONT FOURNIS SUR UNE BASE « TEL QUELLE ». NOUS REJETONS EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS DE FAÇON NON LIMITATIVE, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ, DE PERFORMANCE, DE COMMERCIALISATION ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. SAUF DISPOSITION CONTRAIRE AUX PRÉSENTES, NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LES SERVICES RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES OU BESOINS OU QUE LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS, OPPORTUNS OU EXEMPTS D'ERREURS LOGICIELLES, NI NE GARANTISSONS QUE LES RÉSULTATS QUI POURRAIENT ÊTRE OBTENUS PAR L'UTILISATION DES SERVICES OU L'EXACTITUDE DE TOUTE AUTRE INFORMATION OBTENUE PAR LE BIAIS DES SERVICES OU QUE LES DÉFAUTS DES SERVICES SERONT CORRIGÉS.
12. Indemnisation mutuelle
12.1. Indemnisation par Nous. Nous nous engageons à vous défendre contre toute réclamation, demande, poursuite ou action (« Réclamation ») formulée ou intentée contre vous par un tiers alléguant que l'utilisation des Services telle que permise aux termes des présentes porte atteinte ou empiète sur les droits de propriété intellectuelle d'un tiers, et nous nous engageons à vous indemniser pour tout dommage qui vous serait finalement attribué, ainsi que pour les honoraires d'avocat raisonnables engagés par vous en relation avec une telle Réclamation; à condition que vous
(a) nous avisiez promptement par écrit de la Réclamation;
(b) nous confiiez le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la Réclamation (à condition que nous ne puissions régler aucune Réclamation à moins que le règlement ne vous dégage de toute responsabilité et que vous ne puissiez faire aucune déclaration ou transaction sans notre consentement écrit préalable);
(c) nous fournissiez toute l'assistance raisonnable, à nos frais; et
(d) à condition que cette atteinte ou cet empiètement sur les droits de propriété intellectuelle d'un tiers ne résulte pas de:
(i) votre mauvaise utilisation des Services ou du Site;
(ii) votre utilisation des Services conjointement avec une Application Tiers ou une intégration; ou
(iii) du non-respect par vous ou vos utilisateurs des termes et conditions stipulés aux présentes. En cas de Réclamation contre vous, ou si nous estimons raisonnablement que les Services pourraient porter atteinte ou empiéter, nous pourrons à notre discrétion et à nos frais
(i) modifier les Services afin qu'ils ne portent plus atteinte ou n'empiètent plus, sans violer nos garanties énoncées à la Section 10.1 (Nos garanties) ci-dessus,
(ii) obtenir une licence vous permettant de continuer à utiliser les Services conformément aux présentes, ou
(iii) résilier vos abonnements utilisateur pour de tels Services moyennant un préavis écrit de 30 jours et vous rembourser tout frais prépayé couvrant le reste de la durée des abonnements utilisateur après la date de résiliation effective.
12.2. Indemnisation par Vous. Vous vous engagez à nous défendre contre toute Réclamation formulée ou intentée contre nous par un tiers alléguant que: (i) Vos Données; ou
(ii) Votre utilisation des Services en violation des présentes; ou
(iii) ou l'utilisation par vous de toute intégration d'un tiers, porte atteinte ou empiète sur les droits de propriété intellectuelle d'un tiers ou viole la loi applicable, et vous vous engagez à nous indemniser pour tout dommage qui nous serait finalement attribué, ainsi que pour les honoraires d'avocat raisonnables engagés par nous en relation avec une telle Réclamation résultant de, ou pour tout montant payé par nous dans le cadre d'un règlement approuvé par le tribunal d'une Réclamation; à condition que nous
(a) vous avisiez promptement par écrit de la Réclamation;
(b) nous confiiez le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la Réclamation (à condition que vous ne puissiez régler aucune Réclamation à moins que le règlement ne nous dégage de toute responsabilité et que nous ne puissions faire aucune déclaration ou transaction sans votre consentement écrit préalable); et
(c) nous fournissiez toute l'assistance raisonnable, à vos frais.
12.3. Recours Exclusif. La présente section (Indemnisation Mutuelle) énonce la responsabilité exclusive de la partie indemnisante et le recours exclusif de la partie indemnisée contre l'autre partie pour tout type de Réclamation décrite dans la présente section.
13. Limitations de responsabilité
13,1. EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILITÉ GLOBALE DÉCOULANT DE, OU LIÉE À CET ACCORD, QUE CE SOIT EN CONTRAT, EN RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE OU SELON TOUTE AUTRE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, NE DÉPASSERA LES HONORAIRES TOTAUX QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉS POUR L'UTILISATION DES APPLICATIONS ET SERVICES AU COURS DE LA PÉRIODE DE DOUZE MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION DE RESPONSABILITÉ
14. Exclusion des dommages consécutifs et connexes
14.1. EN AUCUN CAS, L'UNE OU L'AUTRE DES PARTIES NE SAURAIT ÊTRE TENUE RESPONSABLE ENVERS L'AUTRE PARTIE POUR TOUTE PERTE DE BÉNÉFICES OU DE REVENUS, OU POUR TOUT DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF, DE COUVERTURE OU PUNITIF, QUEL QU'EN SOIT LA CAUSE, QU'IL S'AGISSE DE CONTRAT, DE DÉLIT OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, ET CE, QUE LA PARTIE AIT ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES OU NON. LA RENONCIATION PRÉCÉDENTE NE S'APPLIQUERA PAS DANS LA MESURE INTERDITE PAR LA LOI APPLICABLE.
15. Termes et Résiliation
15.1. Terme de l'accord. Cet accord commence le jour où vous commencez à utiliser les services et se poursuit jusqu'à ce que toutes les abonnements d'utilisateur accordés conformément à cet accord aient expiré ou été résiliés et que vous cessiez d'utiliser les services.
15.2. Durée des abonnements d'utilisateur achetés. Les abonnements d'utilisateur achetés par vous commencent à la date de début spécifiée dans le bon de commande applicable et se poursuivent pour la durée de l'abonnement qui y est spécifiée. Sauf indication contraire dans le bon de commande applicable, tous les abonnements d'utilisateur se renouvelleront automatiquement pour des périodes supplémentaires égales à la durée d'abonnement expirante, sauf si l'une ou l'autre des parties donne à l'autre un avis de non-renouvellement au moins 30 jours avant la fin de la durée d'abonnement pertinente.
15.3. Résiliation pour motif. Une partie peut résilier cet accord pour motif : (i) sur préavis écrit de 30 jours à l'autre partie en cas de violation substantielle si cette violation reste impunie à l'expiration de cette période, ou (ii) si l'autre partie fait l'objet d'une pétition en faillite ou de toute autre procédure relative à l'insolvabilité, à la mise en redressement judiciaire, à la liquidation ou à l'assignation en faveur des créanciers.
15.4. Remboursement ou paiement en cas de résiliation. En cas de résiliation pour motif par vous, nous vous rembourserons les frais prépayés couvrant le reste de la durée de tous les abonnements après la date d'effet de la résiliation. En cas de résiliation pour motif par nous, vous devrez payer les frais impayés couvrant le reste de la durée de tous les bons de commande après la date d'effet de la résiliation. En aucun cas, une résiliation ne vous dégagera de l'obligation de payer les frais payables à nous pour la période antérieure à la date d'effet de la résiliation.
15.5. Effet de la résiliation. La résiliation de cet accord entraînera la clôture du compte et restreindra l'accès pendant une période de 60 jours, pendant laquelle vous pourrez récupérer vos données. Après cette période de 60 jours, nous n'aurons aucune obligation de conserver ou de fournir l'une de vos données et pourrions ensuite, sauf interdiction légale, effacer l'ensemble de vos données dans nos systèmes ou autrement en notre possession ou sous notre contrôle. Une fois effacées, ces informations ne pourront pas être récupérées.
15.6. Dispositions survivantes. Les sections 5 (Frais et paiement des services), 7 (Droits de propriété), 8 (Confidentialité), 12 (Indemnisation mutuelle), 13 (Limitation de responsabilité), 15.5 (Effet de résiliation) et 16 (Dispositions générales) survivront à toute résiliation ou expiration de cet accord.
16. Dispositions générales
16.1 Politique d'expédition. Toutes les Applications sont livrées électroniquement et tous les Services ne sont pas soumis à l'expédition. Nous ne fournissons pas directement de biens devant être physiquement livrés. Les appareils utilisés conjointement avec toute Application ou Service que nous fournissons sont livrés via une Organisation de Distribution telle que Staples, SYNNEX ou NewEgg, et toute Politique d'Expédition applicable dans ces cas est la Politique d'Expédition de ce Distributeur. 16.2 Modalités de notification. Sauf indication contraire dans le présent Accord, tous les avis, autorisations et approbations en vertu des présentes doivent être faits par écrit et seront réputés avoir été donnés : (i) lors de la remise en mains propres, (ii) le deuxième jour ouvrable après l'envoi par télécopie confirmée, ou (iii) le premier jour ouvrable après l'envoi par courriel (à condition que le courriel ne soit pas suffisant pour les avis de résiliation ou les demandes d'indemnisation). Les avis qui vous sont adressés seront envoyés à l'administrateur système que vous avez désigné pour votre compte de Services concerné, et dans le cas d'avis relatifs à la facturation, au contact de facturation concerné que vous avez désigné. Les avis qui nous sont adressés doivent être envoyés à l'une des adresses détaillées dans la section "nous contacter" de notre site web. 16.3 Renonciation au procès avec jury. Chaque partie renonce par la présente à tout droit à un procès avec jury en relation avec toute action ou litige découlant de ou lié de quelque manière que ce soit au présent Accord. 16.4 Relation entre les parties. Les parties sont des entrepreneurs indépendants. Le présent Accord ne crée pas de partenariat, de franchise, de coentreprise, d'agence, de relation fiduciaire ou d'emploi entre les parties. 16.5 Absence de tiers bénéficiaires. Il n'y a pas de tiers bénéficiaires du présent Accord. 16.6 Renonciation et recours cumulatifs. Aucun manquement ou retard de l'une ou l'autre partie dans l'exercice de tout droit en vertu du présent Accord ne constitue une renonciation à ce droit. Sauf indication contraire expresse dans les présentes, les recours prévus dans les présentes s'ajoutent à tout autre recours d'une partie en droit ou en équité, sans s'y substituer. 16.7 Divisibilité. Si une disposition du présent Accord est jugée contraire à la loi par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée par le tribunal et interprétée de manière à atteindre au mieux les objectifs de la disposition originale dans toute la mesure permise par la loi, et les autres dispositions du présent Accord resteront en vigueur. 16.8 Cession. Aucune partie ne peut céder ses droits ou obligations en vertu des présentes, que ce soit par effet de la loi ou autrement, sans le consentement écrit préalable de l'autre partie (qui ne peut être refusé de manière déraisonnable). Nonobstant ce qui précède, l'une ou l'autre partie peut céder le présent Accord dans son intégralité (y compris tous les Bons de Commande), sans le consentement de l'autre partie, à sa Société Affiliée ou dans le cadre d'une fusion, acquisition, réorganisation d'entreprise ou vente de la totalité ou de la quasi-totalité de ses actifs. Le seul recours d'une partie en cas de cession présumée par l'autre partie en violation de ce paragraphe sera, au choix de la partie non cédante, la résiliation du présent Accord sur notification écrite à la partie cédante. Sous réserve de ce qui précède, le présent Accord liera et bénéficiera aux parties, à leurs successeurs respectifs et aux cessionnaires autorisés. 16.9 Droit applicable et juridiction compétente. Le présent Accord sera régi et interprété conformément aux lois du Canada et de la province de Québec, sans égard aux principes de conflit de lois, qui régiront le présent Accord et tout litige de quelque nature que ce soit qui pourrait survenir entre Vous et Nous.
