Geschäftsbedingungen
1. Definitionen
1.1. "Konto" bedeutet das unter Ihrem abonnierten Namen eröffnete Konto.
1.2. "Partner" bedeutet jede Einrichtung, die unmittelbar oder mittelbar die Kontrolle über das betreffende Unternehmen ausübt, von ihm kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit dem betreffenden Unternehmen steht. "Kontrolle" bedeutet im Sinne dieser Definition unmittelbarer oder mittelbarer Besitz oder Kontrolle von mehr als 50 % der Stimmrechtsanteile am betreffenden Unternehmen.
1.3. "Bösartiger Code" bedeutet Viren, Würmer, Zeitzünder, Trojaner und andere schädliche oder bösartige Codes, Dateien, Skripte, Agenten oder Programme.
1.4. "Bestellung" bedeutet das Dokument oder den Vertrag oder die Vereinbarung oder das Webformular, das Ihre Absicht bestätigt, unsere Dienstleistungen zu erwerben. Von Ihnen ausgestellte Bestellungen werden wirksam, wenn sie von uns angenommen werden oder wenn sie über ein von uns bereitgestelltes Formular auf unserer Website oder eine elektronische Post (E-Mail) von uns eingereicht werden.
1.5. "Grundlegende Unterstützung" umfasst die von uns ohne zusätzliche Kosten erbrachten Unterstützungsdienste, die darin bestehen, unsere kommerziell angemessenen Bemühungen zu unternehmen, um Anwendungs- oder Dienstleistungsfehler prompt zu beheben.
1.6. "Anwendung oder Dienstleistung" bedeutet getrennt; die Website, webbasierte und desktopbasierte Anwendungen sowie IAAS-Anwendungen, schließt jedoch Systeme von Dritten, ebenso wie den Vertrag, Beratungs- und Dienstleistungen ab, die wir Ihnen möglicherweise gemäß Abschnitt 3.2 mit dem Titel Leistungsbeschreibung bereitstellen.
1.7. "Anwendungs- oder Dienstleistungsfehler" bedeutet Unterbrechungen bei der Verfügbarkeit eines Dienstes oder einer Anwendung oder Fehler bei der Ausführung eines Dienstes oder einer Anwendung.
1.8. "Dritte" bedeutet Einrichtungen, die nicht der Baystream Corporation und ihren Partnern angehören.
1.9. "Systeme von Dritten" bedeutet Anwendungen oder Dienstleistungen, die im Besitz oder von einem Dritten lizenziert sind und deren Nutzung und Nutzungsgenuss durch Vereinbarungen zwischen Ihnen und diesem Dritten geregelt wird.
1.10. "Benutzer" sind Personen, die die Dienstleistungen nutzen.
1.11. "Ihre Daten" bezeichnet alle elektronischen Daten oder Informationen, die von Ihnen direkt an uns oder unter Verwendung der Dienste übermittelt werden, einschließlich aller Texte, Fotos, Karikaturen, Illustrationen, Designs, Diagramme, Graphen, Symbole, Artikel, Audioclips, Videoclips und anderer Materialien, die von Ihnen oder Ihren Benutzern beim Umgang mit der Anwendung oder den Dienstleistungen gepostet, per E-Mail versandt, übertragen, erstellt oder anderweitig genutzt werden.
2. Kostenlose Testversion
2.1. Wenn Sie sich auf unserer Website für eine kostenlose Testversion registrieren, stellen wir Ihnen alle oder einen Teil der Dienste vorübergehend kostenlos zur Verfügung, und zwar bis zu dem früheren Zeitpunkt, an dem (a) die kostenlose Testversion, für die Sie sich zur Nutzung der entsprechenden Anwendung oder Dienstleistung registriert haben oder registrieren, endet oder (b) das Startdatum einer Bestellung für ein kostenpflichtiges Abonnement für die Dienste. Zusätzliche Bedingungen können auf der Registrierungswebseite für die kostenlose Testversion auf der Website erscheinen. Alle derartigen zusätzlichen Bedingungen werden durch Verweis in diese Vereinbarung aufgenommen und sind rechtlich bindend.
2.2. ALLE DATEN, DIE SIE WÄHREND IHRER KOSTENLOSEN TESTVERSION IN DIE DIENSTE EINGEBEN, UND ALLE ANPASSUNGEN, DIE AN DEN DIENSTEN VON IHNEN ODER FÜR SIE VORGENOMMEN WERDEN, KÖNNEN DAUERHAFT VERLOREN GEHEN, SOFERN SIE KEIN ABONNEMENT FÜR DIE GLEICHEN DIENSTE WIE DIEJENIGEN, DIE VON DER TESTVERSION ABGEDECKT SIND, ERWERBEN, EINEN UPGRADE DER DIENSTE ERWERBEN ODER SOLCHE DATEN VOR DEM ENDE DER KOSTENLOSEN TESTVERSION EXPORTIEREN. UNABHÄNGIG VON ABSCHNITT 10 (GEWÄHRLEISTUNGEN UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS) WERDEN DIE DIENSTE WÄHREND DER KOSTENLOSEN TESTVERSION OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG
3. Die Dienstleistungen
3.1. Bereitstellung von Dienstleistungen. Wir stellen die Dienstleistungen gemäß dieser Vereinbarung nicht ausschließlich zur Verfügung. Sofern nicht anderweitig schriftlich vereinbart, stimmen Sie zu, dass etwaige Käufe, die Sie im Rahmen dieser Vereinbarung für Dienstleistungen tätigen, weder von der Bereitstellung zukünftiger Funktionalitäten oder Features abhängig sind noch von mündlichen oder schriftlichen öffentlichen Äußerungen, die von uns zu zukünftigen Funktionalitäten oder Features gemacht wurden.
3.2. Beschreibung der Dienstleistungen. Die Dienstleistungen umfassen eine Anzahl von Websites, die Ihnen (1) Systeme, die von der Baystream Corporation entwickelt wurden und im Besitz der Baystream Corporation sind, sowie (2) Systeme von Drittanbietern, die eine Vielzahl von Funktionalitäten bereitstellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bereitstellung sogenannter Infrastruktur als Dienstleistung über Anbieter wie Amazon Web Services, Microsoft Azure, unter anderem, sowie Dokumentenmanagement, Datenbanken, Anwendungsentwicklung, Enterprise Resource Planning (ERP), Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Buchhaltungssysteme, Backup- und Wiederherstellungssysteme, Dateisynchronisierungs- und -freigabesysteme und anderes umfassen. Soweit die Dienstleistungen dazu führen, dass Systeme von Drittanbietern Ihnen zur Verfügung gestellt werden, sind Sie für die Wartung und die Einhaltung aller Vereinbarungen verantwortlich, die auf diese Systeme von Drittanbietern zutreffen. Die Dienstleistungen umfassen auch die Bereitstellung von Wartungs- und Supportdienstleistungen einschließlich Schulungen und Systemadministration, die entweder online oder direkt durch von der Baystream Corporation beauftragtes Personal vor Ort erfolgen.
4. Verwendung des Dienstes
4.1. Unsere Verantwortlichkeiten. Wir werden: (i) Ihnen unseren grundlegenden Support für die Dienste ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung stellen und/oder erweiterten Support, falls separat erworben, (ii) kommerziell zumutbare Anstrengungen unternehmen, um die Dienste an 7 Tagen in der Woche, 24 Stunden am Tag außer bei geplanter Ausfallzeit (über die wir uns bemühen werden, im Voraus zu informieren). Wir werden kommerziell zumutbare Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass eine solche Ausfallzeit die Dienste minimal beeinträchtigt, wobei Sie anerkennen, dass wir keine Kontrolle über eine Nichtverfügbarkeit aufgrund von Umständen haben, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, höhere Gewalt, staatliche Maßnahmen, Überschwemmungen, Feuer, Erdbeben, Bürgerunruhen, Terrorakte, Streiks oder andere Arbeitsprobleme (die nicht unsere Mitarbeiter betreffen) oder Ausfälle oder Verzögerungen von Internetdienstanbietern. Sie erkennen auch an, dass wir die Anwendungen und Dienste nur in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und staatlichen Vorschriften bereitstellen. Wir werden versuchen, den grundlegenden Support auf die Nutzung von Systemen von Drittanbietern auszudehnen, aber Sie erkennen an, dass wir von der Leistung solcher Drittanbieter abhängig sind und nicht für deren Handlungen und Leistung verantwortlich gemacht werden können.
4.2. Ihre Verantwortlichkeiten. Sie werden (i) für die Einhaltung dieser Vereinbarung verantwortlich sein, (ii) für die Genauigkeit, Qualität, Integrität und Rechtmäßigkeit Ihrer Daten und der Mittel, mit denen Sie Ihre Daten erworben haben, verantwortlich sein, (iii) kommerziell zumutbare Anstrengungen unternehmen, um unbefugten Zugriff auf die Dienste zu verhindern und uns unverzüglich über einen solchen unbefugten Zugriff oder Gebrauch zu informieren, (iv) für die Sicherheit der Benutzernamen und Passwörter Ihrer Benutzer, die die Anwendung oder den Dienst nutzen, verantwortlich sein und uns unverzüglich über jegliche Ihnen bekannte oder vermutete Sicherheitsverletzung informieren, (v) die Dienste nur in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und staatlichen Vorschriften verwenden und (vi) für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich sein, einschließlich der Aktivitäten anderer Benutzer, die von Ihnen oder einem anderen Benutzer des Kontos hinzugefügt wurden. Sie dürfen nicht (a) die Dienste ohne separate schriftliche gültige Vereinbarung verkaufen, weiterverkaufen, vermieten oder vermieten, (b) die Dienste zum Speichern oder Übertragen von verletzenden, verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen oder deliktischen Materialien verwenden oder zum Speichern oder Übertragen von Materialien, die gegen die Datenschutzrechte Dritter verstoßen (einschließlich Materialien, die illegal, obszön, anstößig, verleumderisch, zu rassistischem oder ethnischen Hass anstachelnd, die Rechte anderer verletzend, andere schädigen oder bedrohen oder anderweitig einen Verstoß gegen geltendes Recht darstellen könnten), (c) die Dienste zum Speichern oder Übertragen von Schadsoftware verwenden, (d) die Integrität oder Leistung der Dienste oder darin enthaltener Daten von Dritten stören oder beeinträchtigen oder (e) zu versuchen, unbefugten Zugriff auf die Dienste oder deren zugehörige Systeme oder Netzwerke zu erlangen.
4.3. Schutz Ihrer Daten. Unbeschadet des Vorstehenden werden wir angemessene administrative, physische und technische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten treffen, soweit diese Daten in unserem Einfluss- und Zugriffsbereich liegen. Wir werden (a) Ihre Daten nicht ändern, es sei denn, dies ist zur Erbringung der Dienste erforderlich, (b) Ihre Daten nur offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder schriftlich von Ihnen ausdrücklich gestattet wurde, oder (c) auf Ihre Anforderung hin zum Zwecke der Bereitstellung von Kundensupportmaßnahmen auf Ihre Daten zugreifen oder Service- oder technische Probleme verhindern oder beheben.
4.4. Löschung Ihrer Daten. Wenn Sie feststellen, dass ein Teil Ihrer Daten oder die Aktivität eines Benutzers gegen diese Vereinbarung verstößt, werden Sie alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um diese Daten aus den Diensten zu löschen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung der Dienste zu beenden oder auszusetzen, wenn die fortgesetzte Erbringung der Dienste gegen geltendes Recht verstoßen würde. Wir werden mit den rechtlichen Behörden und Dritten bei der Untersuchung mutmaßlicher Rechtsverletzungen zusammenarbeiten. Wir werden versuchen, Sie vor einer Aussetzung oder Beendigung Ihrer Nutzung der Dienste zu informieren, können dies jedoch in Fällen, in denen Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste eine wesentliche nachteilige Wirkung auf uns haben würde, sofort aussetzen oder beenden.
4.5. Nicht wesentliche Änderungen. Unbeschadet anderer hierin enthaltener Klauseln behalten wir uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen nicht wesentliche Bestandteile und Funktionen der Dienste jederzeit hinzuzufügen, zu ändern, einzustellen oder anderweitig zu modifizieren. Wir werden Benachrichtigungen über solche Änderungen auf unserer Website veröffentlichen.
4.6. Ihre Anwendungen und Ihr Code. Wenn Sie, ein in Ihrem Auftrag handelnder Dritter oder ein Benutzer Anwendungen oder Programmcode unter Verwendung der Dienste erstellen, bevollmächtigen Sie uns, solche Anwendungen und Programmcode zu hosten, zu kopieren, zu übertragen, anzuzeigen und anzupassen, allein soweit erforderlich, um die Dienste gemäß dieser Vereinbarung bereitzustellen. Vorbehaltlich des Vorstehenden erwerben wir gemäß dieser Vereinbarung keine Rechte, Titel oder Interessen von Ihnen oder Ihren Lizenzgebern an solchen Anwendungen oder Programmcode, einschließlich jeglicher geistigen Eigentumsrechte daran.
5. Gebühren und Bezahlung
5.1. Benutzergebühren. Sie sind verpflichtet, alle in allen Bestellformularen oder anderen Gebührenvereinbarungen angegebenen Gebühren zu zahlen, die wir mit Ihnen abschließen können.
5.2. Rechnungsstellung und Zahlung. Wenn Sie Kreditkarteninformationen über das Zahlungs-Gateway bereitstellen, autorisieren Sie die Verwendung dieser Kreditkarte zur Zahlung. Solche Gebühren werden gemäß den Abrechnungsbeträgen und möglicherweise auch der Häufigkeit, die im entsprechenden Bestellformular angegeben sind, erhoben. Wenn im Bestellformular angegeben ist, dass die Zahlung per Rechnung erfolgt, werden wir Ihnen im Voraus und sonst entsprechend dem relevanten Bestellformular in Rechnung stellen. Sofern im Bestellformular nicht anders angegeben, sind die in Rechnung gestellten Gebühren im Voraus für die Bereitstellung der Anwendung und Dienste fällig, wobei in der Regel eine 30-tägige kostenlose Testphase verfügbar ist. Sie sind dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Abrechnungs- und Kontaktinformationen in der Anwendung oder den Diensten aufrechtzuerhalten und uns über etwaige Änderungen solcher Informationen zu informieren.
5.3. Überfällige Gebühren. Werden von Ihnen fällige Gebühren nicht bis zum Fälligkeitsdatum entgegengenommen, können nach unserem Ermessen (a) solche Gebühren verzugszinsen in Höhe von 1,5% des ausstehenden Betrags pro Monat oder dem maximal gesetzlich zulässigen Satz, je nachdem, welcher niedriger ist, ab dem Datum, an dem die Zahlung fällig war, bis zum Zahlungsdatum anfallen, und/oder (b) können wir zukünftige Abonnementverlängerungen und Bestellformulare von Zahlungsbedingungen abhängig machen, die kürzer sind als die in Abschnitt 5.2 (Rechnungsstellung und Zahlung) oben angegebenen.
5.4. Inkassogebühr. Sollten Sie überfällige Gebühren nicht bezahlen, können wir Ihre Konten an einen Dritten zur Inkasso überweisen. Sie stimmen zu, dass, sollten wir Ihre Rechnungen zur Inkasso an einen Dritten überweisen müssen, wir eine Inkassogebühr in Höhe des maximalen Prozentsatzes erheben, der nach geltendem Recht zulässig ist, jedoch nicht mehr als 18%, um die internen mit dem Inkasso verbundenen Kosten zu decken, die wir bis einschließlich des Datums, an dem wir die Rechnungen an einen Dritten überweisen, angefallen sind. Soweit gesetzlich zulässig, sind Sie damit einverstanden, uns alle zusätzlichen Kosten und Gebühren zu zahlen, die wir vernünftigerweise haben, um ausstehende Beträge auf Ihren Rechnungen einzuziehen.
5.5. Aussetzung des Dienstes und Beschleunigung. Wenn ein von Ihnen geschuldeter Betrag unter diesem oder einem anderen Vertrag 30 oder mehr Tage überfällig ist (oder 10 oder mehr Tage überfällig sind, im Fall von Beträgen, die Sie uns autorisiert haben, von Ihrer Kreditkarte abzubuchen), können wir, ohne unsere anderen Rechte und Rechtsmittel einzuschränken, Ihre unbezahlten Verpflichtungen unter solchen Verträgen beschleunigen, sodass alle diese Verpflichtungen sofort fällig und zahlbar werden, und Ihren Zugang zu den Diensten aussetzen, bis diese Beträge vollständig bezahlt sind. Wir werden Ihnen mindestens 7 Tage vorherige schriftliche Mitteilung geben, dass Ihr Konto überfällig ist, gemäß Abschnitt 16.1 (Art und Weise der Benachrichtigung), bevor wir Ihren Zugang zu den Diensten aussetzen.
5.7. Steuern. Sofern nicht anders angegeben, enthalten die auf Bestellformularen angegebenen Gebühren und Beträge keine Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer, Verbrauchsteuer oder Quellensteuer, Abgaben, Gebühren oder ähnliche staatliche Bewertungen jeglicher Art (zusammen
6. Drittanbieter
6.1. Verwendung von Drittsystemen. Im Rahmen unseres Dienstes werden wir die Nutzung, den Genuss und die Lizenzierung von Drittsystemen ermöglichen. Wir garantieren nicht für solche Drittsysteme, unabhängig davon, ob sie von uns als „zertifiziert“ oder anders ausgezeichnet sind, es sei denn, dies ist in einem Kaufauftrag festgelegt.
6.2. Drittsysteme und Ihre Daten. Wir sind nicht verantwortlich für die Offenlegung, Änderung oder Löschung Ihrer Daten aufgrund von Handlungen eines Dritten.
7. Urheberrechte
7.1. Vorbehaltene Rechte. Vorbehaltlich der ausdrücklich hierin eingeräumten beschränkten Rechte behalten wir uns alle Rechte, Titel und Interessen an den Diensten und der Website sowie alle damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte vor. Hierin wird Ihnen keine weiteren Rechte eingeräumt, außer wie hierin ausdrücklich festgelegt.
7.2. Eigentum an Ihren Daten. Zwischen uns und Ihnen besitzen Sie ausschließlich alle Rechte, Titel und Interessen an all Ihren Daten.
7.3. Daten von Dritten. Alle Rechte an und geistigen Eigentumsrechte an allen Daten von Dritten, die möglicherweise mit der Anwendung oder dem Dienst verknüpft oder eingesehen werden können, gehören dem jeweiligen Dateninhaber und können durch geltende Urheberrechts- oder andere geistige Eigentumsgesetze und -verträge geschützt sein. Diese Vereinbarung gewährt Ihnen kein Recht, solche Daten zu verwenden, es sei denn, sie werden von Dritten gestattet.
8. Vertraulichkeits- und Datenschutzrichtlinie
8.1. Diese Vereinbarung unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die auf unserer Datenschutzrichtlinie zu finden ist, und stellt einen integralen Bestandteil dieser Vereinbarung dar.
8.2. Keine implizierten Rechte. Außer wie hierin ausdrücklich festgelegt, werden weder von einer Partei Lizenzen noch andere Rechte an vertraulichen Informationen gewährt oder hierdurch impliziert.
9. Marketing-Publikationen
9.1. Pressemitteilungen. Gemeinsame Pressemitteilungen oder andere Kommunikationen müssen im Voraus von Ihnen und uns gegenseitig genehmigt werden.
9.2. Verweise. Einseitige Verweise oder andere nicht pressebezogene Kommunikationen von einer Partei wie soziale Medien, Newsletter, Websites, Präsentationen, Blogs und andere Methoden, die von Zeit zu Zeit relevant sein können, in denen der Name der anderen Partei erscheint, bedürfen nicht der vorherigen schriftlichen Zustimmung einer solchen anderen Partei.
10. Garantien und Haftungsausschlüsse
10.1. Unsere Garantien. Wir garantieren, dass
(i) nach bestem Wissen die Dienstleistungen und die Website keine Rechte Dritter an geistigem Eigentum (einschließlich Urheberrechten, Patenten, Marken und Geschäftsgeheimnissen), Datenschutz, moralische oder andere persönliche oder eigentumsrechtliche Rechte verletzen oder widerrechtlich aneignen, und
(ii) die Dienstleistungen im Wesentlichen gemäß den auf der Website festgelegten Merkmalen und Funktionen erbracht werden,
(iii) vorbehaltlich von Abschnitt 6 (Integration mit Drittsystemen) die Funktionalität der Dienstleistungen während der Abonnementlaufzeit nicht wesentlich verringert wird und (iv) Wir keine bösartigen Codes übertragen werden. Bei Verletzung einer dieser Garantien ist Ihr ausschließlicher Rechtsbehelf gemäß Abschnitt 12.1 (Verpflichtung zur Freistellung durch uns), Abschnitt 15.3 (Kündigung aus wichtigem Grund) und Abschnitt 15.4 (Rückerstattung oder Zahlung bei Kündigung) unten vorgesehen.
10.2. Gegenseitige Garantien. Jede Partei erklärt und gewährleistet, dass sie die rechtliche Befugnis hat, diese Vereinbarung einzugehen.
11. Haftungsausschluss
11.1. SOFERN NICHT ANDERS HIERIN VORGESEHEN, WERDEN DIE DIENSTE AUF DER GRUNDLAGE "WIE SIE SIND" BEREITGESTELLT. WIR LEHNEN AUSDRÜCKLICH ALLE GARANTIEN JEGLICHER ART, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER QUALITÄT, LEISTUNG, MARKTFÄHIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, TITEL UND NICHTVERLETZUNG, AB. SOFERN NICHT ANDERS HIERIN VORGESEHEN, ÜBERNEHMEN WIR KEINE GEWÄHR DAFÜR, DASS DIE DIENSTE IHREN ANFORDERUNGEN ODER BEDÜRFNISSEN ENTSPRECHEN ODER DASS DIE DIENSTE UNUNTERBROCHEN, RECHTZEITIG ODER FEHLERFREI VON SOFTWAREFEHLERN SIND, NOCH LEISTEN WIR GEWÄHR FÜR DIE ERGEBNISSE, DIE AUS DER NUTZUNG DER DIENSTE ERZIELT WERDEN KÖNNEN ODER DIE GENAUIGKEIT VON ANDEREN INFORMATIONEN, DIE DURCH DIE DIENSTE ERLANGT WURDEN, ODER DASS FEHLER IN DEN DIENSTEN KORRIGIERT WERDEN.
12. Gegenseitige Entschädigung
12.1. Entschädigung durch uns. Wir werden Sie gegen jegliche Behauptung, Forderung, Klage oder Verfahren („Behauptung“) verteidigen, die von einem Dritten gegen Sie erhoben oder eingeleitet wird und behauptet, dass die Nutzung der Dienste gemäß dieser Vereinbarung gegen geistige Eigentumsrechte eines Dritten verstößt oder diese unrechtmäßig aneignet, und werden Sie für etwaige Schäden entschädigen, die endgültig gegen Sie verhängt werden, sowie für angemessene Anwaltsgebühren, die Ihnen im Zusammenhang mit einer solchen Behauptung entstehen; vorausgesetzt, dass Sie
(a) uns unverzüglich schriftlich über die Behauptung informieren;
(b) uns die alleinige Kontrolle über die Verteidigung und den Abschluss der Behauptung überlassen (vorausgesetzt, dass wir keine Behauptung ohne bedingungslose Freistellung Ihrer Haftung beilegen können und Sie keine Zugeständnisse oder Vergleiche ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung machen dürfen);
(c) uns alle zumutbare Unterstützung auf unsere Kosten gewähren; und
(d) vorausgesetzt, dass eine derartige Verletzung oder Aneignung von geistigen Eigentumsrechten Dritter nicht resultiert aus:
(i) Ihrem oder Ihrem Benutzers Missbrauch der Dienste oder der Website;
(ii) Ihrer Nutzung der Dienste zusammen mit einer Anwendung oder Integration eines Dritten; oder
(iii) aus einem Verstoß von Ihnen oder Ihren Benutzern gegen die hierin enthaltenen Bedingungen und Konditionen. Im Falle einer Behauptung gegen Sie oder wenn wir vernünftigerweise glauben, dass die Dienste gegen geistige Eigentumsrechte verstoßen oder diese unrechtmäßig aneignen könnten, können wir nach unserem Ermessen und für Sie kostenfrei
(i) die Dienste so anpassen, dass sie nicht mehr gegen geistige Eigentumsrechte verstoßen oder diese unrechtmäßig aneignen, ohne unsere Garantien gemäß Abschnitt 10.1 (Unsere Garantien) zu verletzen,
(ii) eine Lizenz für Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste gemäß dieser Vereinbarung erhalten oder
(iii) Ihre Benutzersubskriptionen für derartige Dienste nach einer schriftlichen Kündigungsfrist von 30 Tagen kündigen und Ihnen etwaige im Voraus gezahlte Gebühren für den Rest der Laufzeit solcher Benutzersubskriptionen nach dem wirksamen Kündigungsdatum erstatten.
12.2. Entschädigung durch Sie. Sie werden uns gegen jegliche Behauptung verteidigen, die von einem Dritten gegen uns erhoben oder eingeleitet wird und behauptet, dass: (i) Ihre Daten; oder
(ii) Ihre Nutzung der Dienste in Verletzung dieser Vereinbarung; oder
(iii) oder die Nutzung durch Sie einer Integration eines Dritten gegen geistige Eigentumsrechte eines Dritten verstößt oder diese unrechtmäßig aneignet oder gegen geltendes Recht verstößt, und werden uns für etwaige Schäden entschädigen, die endgültig gegen uns verhängt werden, sowie für angemessene Anwaltsgebühren, die uns im Zusammenhang mit einer solchen Behauptung entstehen oder für von uns im Rahmen eines gerichtlich genehmigten Vergleichs einer Behauptung gezahlte Beträge; vorausgesetzt, wir
(a) Sie unverzüglich schriftlich über die Behauptung informieren;
(b) Ihnen die alleinige Kontrolle über die Verteidigung und den Abschluss der Behauptung überlassen (vorausgesetzt, dass Sie keine Behauptung ohne bedingungslose Freistellung unserer Haftung beilegen können und wir keine Zugeständnisse oder Vergleiche ohne Ihre vorherige schriftliche Zustimmung machen dürfen); und
(c) Ihnen alle zumutbare Unterstützung auf Ihre Kosten gewähren.
12.3. Ausschließliche Abhilfe. Dieser Abschnitt (Gegenseitige Entschädigung) regelt die alleinige Haftung der Entschädigungspartei und das ausschließliche Rechtsmittel der entschädigten Partei gegenüber der anderen Partei für jeden in diesem Abschnitt beschriebenen Anspruchstyp.
13. Haftungsbeschränkungen
13.1. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT UNSERE GESAMTHAFTUNG, DIE SICH AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DIESER VEREINBARUNG ERGIBT, WEDER NACH VERTRAG, DELIKT NOCH NACH EINER ANDEREN HAFTUNGSTHEORIE, DIE GESAMTEN VON IHNEN FÜR DIE NUTZUNG DER ANWENDUNGEN UND DIENSTLEISTUNGEN INNERHALB DER ZWÖLF MONATE VOR DEM HAFTUNGSANSPRUCH GEZAHLTEN GEBÜHREN
14. Ausschluss von Folge- und Begleitschäden
14.1. IN KEINEM FALL HAFTET EINE PARTEI DER ANDEREN PARTEI GEGENÜBER FÜR ENTGANGENE GEWINNE ODER UMSÄTZE ODER FÜR INDIREKTE, SPEZIELLE, ZUFÄLLIGE, FOLGE-, DECKUNGS- ODER STRAFSCHÄDEN, WIE AUCH IMMER VERURSACHT, OB AUFGRUND VON VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG ODER AUFGRUND IRGENDEINER ANDEREN HAFTUNGSTHEORIE, UND OB DIE PARTEI ÜBER DIE MÖGLICHKEIT DERARTIGER SCHÄDEN INFORMIERT WURDE ODER NICHT. DER VORSTEHENDE HAFTUNGSAUSSCHLUSS GILT NICHT IM UMFANG, WIE ES DURCH ANWENDBARES RECHT UNTERSAGT IST.
15. Bedingungen und Beendigung
15.1. Laufzeit des Vertrags. Dieser Vertrag tritt am Tag in Kraft, an dem Sie die Dienste zu nutzen beginnen, und dauert an, bis alle Benutzersubskriptionen gemäß diesem Vertrag abgelaufen oder gekündigt wurden und Sie die Dienste nicht mehr nutzen.
15.2. Laufzeit der erworbenen Benutzersubskriptionen. Von Ihnen erworbene Benutzersubskriptionen beginnen an dem in der entsprechenden Bestellung angegebenen Startdatum und dauern für die dort angegebene Subskriptionslaufzeit an. Sofern nicht anders in der entsprechenden Bestellung angegeben, verlängern sich alle Benutzersubskriptionen automatisch um weitere Zeiträume, die der auslaufenden Subskriptionslaufzeit entsprechen, es sei denn, eine Partei gibt der anderen mindestens 30 Tage vor Ablauf der relevanten Subskriptionslaufzeit eine Benachrichtigung über die Nichtverlängerung.
15.3. Kündigung aus wichtigem Grund. Eine Partei kann diesen Vertrag aus wichtigem Grund kündigen: (i) nach Ablauf einer schriftlichen 30-tägigen Mitteilung an die andere Partei über einen wesentlichen Verstoß, wenn dieser Verstoß zum Ablauf dieses Zeitraums nicht behoben ist, oder (ii) wenn die andere Partei Gegenstand einer Insolvenzpetition oder eines anderen Verfahrens in Bezug auf Insolvenz, Empfangsverwaltung, Liquidation oder Abtretung zugunsten der Gläubiger wird.
15.4. Erstattung oder Zahlung bei Kündigung. Bei einer Kündigung aus wichtigem Grund durch Sie erstatten wir Ihnen sämtliche im Voraus bezahlten Gebühren, die den Rest der Laufzeit sämtlicher Subskriptionen nach dem Wirksamwerden der Kündigung abdecken. Bei einer Kündigung aus wichtigem Grund durch uns sind von Ihnen sämtliche ausstehenden Gebühren zu zahlen, die den Rest der Laufzeit sämtlicher Bestellungen nach dem Wirksamwerden der Kündigung abdecken. In keinem Fall entbindet eine Kündigung Sie von der Verpflichtung, sämtliche bis zum Wirksamwerden der Kündigung fälligen Gebühren an uns zu zahlen.
15.5. Auswirkungen der Kündigung. Die Kündigung dieses Vertrags führt dazu, dass das Konto abgewickelt und der Zugang für einen Zeitraum von 60 Tagen eingeschränkt wird, während dessen Sie Ihre Daten wiederherstellen können. Nach Ablauf dieses 60-tägigen Zeitraums sind wir nicht verpflichtet, Ihre Daten zu pflegen oder bereitzustellen, und können danach, sofern rechtlich nicht untersagt, sämtliche Ihre Daten in unserem System oder anderweitig in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle löschen. Einmal gelöschte Informationen können nicht wiederhergestellt werden.
15.6. Überlebende Bestimmungen. Abschnitt 5 (Gebühren und Zahlung für Dienste), 7 (Eigentumsrechte), 8 (Vertraulichkeit), 12 (Gegenseitige Freistellung), 13 (Haftungsbeschränkung), 15.5 (Auswirkungen der Kündigung) und 16 (Allgemeine Bestimmungen) überdauern jede Kündigung oder jedes Erlöschen dieses Vertrags.
16. Allgemeine Bestimmungen
16.1 Versandrichtlinien. Alle Anwendungen werden elektronisch geliefert und alle Dienste unterliegen keinem Versand. Wir liefern keine Waren, die physisch zugestellt werden müssen. Geräte, die in Verbindung mit einer von uns bereitgestellten Anwendung oder einem Dienst verwendet werden, werden über eine Vertriebsgesellschaft wie Staples, SYNNEX oder NewEgg geliefert. In solchen Fällen gilt die Versandrichtlinie des jeweiligen Distributors.
16.2 Art der Benachrichtigung. Sofern in diesem Vertrag nicht anders angegeben, müssen alle hierunter erfolgenden Mitteilungen, Genehmigungen und Zustimmungen schriftlich erfolgen und gelten als erfolgt: (i) bei persönlicher Zustellung, (ii) am zweiten Geschäftstag nach Versand per bestätigtem Fax oder (iii) am ersten Geschäftstag nach Versand per E-Mail (wobei E-Mail nicht ausreichend ist für Mitteilungen über Kündigungen oder Ansprüche auf Entschädigung). Mitteilungen an Sie werden an den von Ihnen benannten Systemadministrator für Ihr relevantes Dienstkonto gerichtet, und im Falle von abrechnungsbezogenen Mitteilungen an den von Ihnen benannten abrechnungsrelevanten Kontakt. Mitteilungen an uns erfolgen an eine der im Abschnitt „Kontaktieren Sie uns“ auf unserer Website angegebenen Adressen.
16.3 Verzicht auf ein Gerichtsverfahren mit Geschworenen. Jede Partei verzichtet hiermit auf das Recht auf ein Gerichtsverfahren mit Geschworenen im Zusammenhang mit jeglichen rechtlichen Schritten oder Verfahren, die in irgendeiner Weise aus diesem Vertrag entstehen oder damit zusammenhängen.
16.4 Beziehung der Parteien. Die Parteien sind unabhängige Auftragnehmer. Dieser Vertrag begründet keine Partnerschaft, Franchise, Joint Venture, Agentur, treuhänderische oder Arbeitsbeziehung zwischen den Parteien.
16.5 Keine Drittbegünstigten. Es gibt keine Drittbegünstigten dieses Vertrags.
16.6 Verzicht und kumulative Rechtsmittel. Ein Versäumnis oder eine Verzögerung einer Partei bei der Ausübung eines Rechts aus diesem Vertrag stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar. Sofern hierin nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die hierin vorgesehenen Rechtsmittel zusätzlich zu und nicht ausschließlich von anderen Rechtsmitteln einer Partei nach Gesetz oder Billigkeitsrecht.
16.7 Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags von einem zuständigen Gericht als rechtswidrig angesehen werden, wird die Bestimmung vom Gericht so abgeändert und ausgelegt, dass die Ziele der ursprünglichen Bestimmung bestmöglich erreicht werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist, und die verbleibenden Bestimmungen dieses Vertrags bleiben in Kraft.
16.8 Abtretung. Keine der Parteien darf ihre Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei abtreten, ob durch Gesetz oder anderweitig (diese Zustimmung darf nicht unangemessen verweigert werden). Ungeachtet des Vorstehenden kann jede Partei diesen Vertrag in seiner Gesamtheit (einschließlich aller Kaufaufträge) ohne Zustimmung der anderen Partei an ihr verbundenes Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Unternehmensumstrukturierung oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller ihrer Vermögenswerte abtreten. Das einzige Rechtsmittel einer Partei im Falle einer angeblichen Abtretung durch die andere Partei in Verletzung dieses Absatzes besteht in der Wahl der nicht abtretenden Partei, diesen Vertrag durch schriftliche Mitteilung an die abtretende Partei zu kündigen. Vorbehaltlich des Vorstehenden ist dieser Vertrag für die Parteien, ihre jeweiligen Rechtsnachfolger und zulässigen Abtretungsempfänger bindend und kommt ihnen zugute.
16.9 Anwendbares Recht & Gerichtsstand. Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen Kanadas und des Staates Quebec und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ungeachtet der Prinzipien des Kollisionsrechts. Jegliche Streitigkeiten, die sich in irgendeiner Weise zwischen Ihnen und uns ergeben könnten, unterliegen diesem Vertrag.
